Zelf proberen is op eigen risico. Dit zijn algemene tips om thuis te proberen. Wij raden aan om je toestel gewoon bij ons langs te brengen; kijken is gratis. Voor wat je zelf doet, en de schade die daarbij kan ontstaan, is Mobile For You niet verantwoordelijk. Zie artikel 16 van de voorwaarden.
Een iPad heeft een grote accu en vraagt meer stroom dan een telefoon. Met een oude 5 watt-adapter of een laptoppoort laadt hij zo traag dat het lijkt alsof hij niet laadt. Dat is de eerste check.
Daarna gelden dezelfde regels als bij een telefoon: schone poort, goede kabel, en de geforceerde herstart als het scherm zwart blijft.
Gebruik nooit een metalen voorwerp in de laadpoort. Staat het scherm bol of komt het aan één kant omhoog, laad dan niet meer op: dat is een opgezwollen accu.
Wat je nodig hebt
- Een adapter van minimaal 12 watt (liefst 20 watt USB-C)
- Een goede kabel
- Een houten tandenstoker
Stap voor stap
Gebruik een sterke adapter aan het stopcontact
Een iPad laadt aan een laptop of een oude telefoonadapter nauwelijks. Gebruik een adapter van minimaal 12 watt, bij USB-C liefst 20 watt of meer, rechtstreeks in het stopcontact. De adapter van een recente iPhone of een laptop is prima.
Wacht een half uur
Een helemaal lege iPad toont pas na tien tot dertig minuten een laadicoon. Laat hem liggen zonder eraan te komen.
Probeer een andere kabel
Kabels gaan het eerst kapot. Probeer een kabel waarvan je zeker weet dat hij werkt, bij voorkeur een originele of een MFi-kabel bij Lightning.
Maak de laadpoort schoon
Schijn met een lampje in de poort. Zie je pluis, peuter dat er voorzichtig uit met een houten tandenstoker, van de randen naar het midden. Geen metaal, geen vloeistof.
Herstart geforceerd
iPad zonder thuisknop: kort volume omhoog, kort volume omlaag, en dan de bovenste knop vasthouden tot het Apple-logo verschijnt. iPad met thuisknop: houd de thuisknop en de bovenste knop tegelijk ingedrukt tot het logo verschijnt.
Sluit hem aan op een computer
Blijft het scherm zwart, sluit de iPad dan aan op een Mac (Finder) of een Windows-computer (iTunes of Apple Devices). Wordt hij herkend, dan werkt de iPad en is het scherm het probleem. Wordt hij niet herkend, dan kun je de herstelmodus proberen zoals bij een iPhone.
Wanneer kom je beter langs
Sommige dingen los je thuis niet op, en soms maak je het erger door door te gaan. Kom langs als:
- de iPad ook na een uur aan een sterke adapter niets doet
- de stekker los in de poort zit of alleen laadt onder een hoek
- het scherm bol staat of loszit
- de iPad gevallen is of nat is geweest
Onderzoek is gratis als je de reparatie bij ons laat doen. We noemen de prijs voordat we beginnen, en de meeste reparaties doen we terwijl je wacht.
Veelgestelde vragen
Kan de laadpoort van een iPad vervangen worden?
Ja. Bij de meeste modellen zit hij op een flexkabel en vervangen we hem. Omdat het scherm van een iPad gelijmd zit, blijft hij een nacht staan om de lijm te laten uitharden.
Mijn iPad laadt wel maar heel langzaam
Bijna altijd de adapter. Een iPad aan een 5 watt-adapter laadt in acht tot tien uur vol. Met 20 watt in twee tot drie uur.
Mijn Samsung Galaxy Tab doet hetzelfde
Dezelfde stappen gelden. De geforceerde herstart is bij een Galaxy Tab: volume omlaag en de aan-uitknop tegelijk, ongeveer tien seconden.