Zelf proberen is op eigen risico. Dit zijn algemene tips om thuis te proberen. Wij raden aan om je toestel gewoon bij ons langs te brengen; kijken is gratis. Voor wat je zelf doet, en de schade die daarbij kan ontstaan, is Mobile For You niet verantwoordelijk. Zie artikel 16 van de voorwaarden.
Een telefoon wordt niet zomaar traag. Meestal is er een concrete oorzaak: de opslag zit vol, een app draait constant op de achtergrond, of de accu is zo versleten dat de telefoon zichzelf afremt om niet uit te vallen.
Deze stappen lossen het overgrote deel van de traagheidsklachten op. Ze kosten samen een kwartier.
Installeer geen “cleaner” of “booster” apps. Die maken de telefoon juist trager en zitten vaak vol reclame. Alles wat je nodig hebt, zit al in de instellingen.
Wat je nodig hebt
- Een kwartier
Stap voor stap
Herstart hem
Klinkt flauw, maar veel mensen zetten hun telefoon maanden niet uit. Een herstart maakt geheugen vrij en sluit apps die op de achtergrond zijn blijven hangen. Doe dit één keer per week.
Maak opslag vrij
Ga op een iPhone naar Instellingen, Algemeen, iPhone-opslag. Op Android naar Instellingen, Opslag. Zit je boven de 90 procent, dan heeft het systeem geen ruimte meer om te werken. Verwijder video’s, oude WhatsApp-media en apps die je niet gebruikt. Zie de aparte handleiding over opslag vrijmaken.
Kijk welke app de tijd opeet
Bij Instellingen, Batterij zie je welke apps de meeste energie gebruiken. Een app die hoog staat terwijl je hem nauwelijks opent, draait op de achtergrond. Zet voor die app de achtergrondverversing uit of verwijder hem.
Update de software en de apps
Een oude app op een nieuwe systeemversie, of andersom, geeft haperingen. Installeer de wachtende updates bij Instellingen en in de App Store of Play Store.
Zet animaties en effecten lager
Op een iPhone: Instellingen, Toegankelijkheid, Beweging, Verminder beweging aan. Op Android: Instellingen, Toegankelijkheid, Animaties verwijderen (of via de ontwikkelaarsopties de animatieschaal op 0,5). Dit maakt de telefoon meteen sneller aanvoelen.
Controleer de accu
Een iPhone met een versleten accu remt zichzelf af. Kijk bij Instellingen, Batterij, Batterijconditie of er een melding staat over prestatiebeheer. Staat die er, dan is een nieuwe accu de oplossing, niet een nieuwe telefoon.
Begin opnieuw als laatste stap
Blijft hij traag, maak dan een back-up en zet de telefoon terug naar fabrieksinstellingen. Zet daarna alleen de apps terug die je echt gebruikt. Een schone installatie voelt vaak als een nieuwe telefoon.
Wanneer kom je beter langs
Sommige dingen los je thuis niet op, en soms maak je het erger door door te gaan. Kom langs als:
- de batterijconditie onder de 80 procent zit of er een melding over prestatiebeheer staat
- de telefoon traag blijft na een schone installatie
- hij traag is én warm wordt zonder gebruik
- je hulp wilt bij het maken van een back-up en het opnieuw instellen
Onderzoek is gratis als je de reparatie bij ons laat doen. We noemen de prijs voordat we beginnen, en de meeste reparaties doen we terwijl je wacht.
Veelgestelde vragen
Is mijn telefoon gewoon te oud?
Een iPhone van vijf jaar oud of een Samsung van vier jaar oud kan nog prima meekomen als de accu goed is en de opslag niet vol zit. Pas als de telefoon geen updates meer krijgt en apps niet meer werken, is hij echt aan vervanging toe.
Helpt het sluiten van apps?
Op een moderne telefoon nauwelijks. Apps in het overzicht staan bevroren en gebruiken geen kracht. Ze steeds afsluiten kost juist meer energie omdat ze opnieuw moeten laden. Alleen een app die echt vastloopt, sluit je af.
Maakt een nieuwe accu de telefoon sneller?
Bij een iPhone met een versleten accu wel: iOS remt de processor af als de accu de pieken niet meer aankan. Na een nieuwe accu verdwijnt dat. Bij Android is het effect kleiner, maar een zwakke accu geeft daar ook haperingen.