Zelf proberen is op eigen risico. Dit zijn algemene tips om thuis te proberen. Wij raden aan om je toestel gewoon bij ons langs te brengen; kijken is gratis. Voor wat je zelf doet, en de schade die daarbij kan ontstaan, is Mobile For You niet verantwoordelijk. Zie artikel 16 van de voorwaarden.
Trillen zit bij elke telefoon op een aantal plekken in de instellingen: bij geluid, bij de stil-stand, bij toegankelijkheid en bij Niet storen. Eén schakelaar die na een update is verschoven, en de trilling is weg.
Werkt geen enkele trilling meer, ook niet bij het testen, dan is de trilmotor kapot. Dat is een klein onderdeel dat we los vervangen.
Test de trilling altijd zonder hoesje en zonder dat de telefoon op een zacht oppervlak ligt: op een kussen voel en hoor je een zwakke trilling niet.
Wat je nodig hebt
- Alleen je telefoon
Stap voor stap
Controleer de trilinstellingen
iPhone: Instellingen, Geluiden en haptische feedback, en kijk of “Speel haptische feedback in belmodus” en “in stille modus” aan staan. Android: Instellingen, Geluiden en trillingen, en zet Trillen bij oproep, meldingen en aanraking aan.
Kijk bij Toegankelijkheid
iPhone: Instellingen, Toegankelijkheid, Aanraken, en kijk of “Trillen” aan staat. Staat die uit, dan trilt de telefoon nergens meer, ook niet bij alarmen.
Zet Niet storen en Focus uit
Een Focus of Niet storen die aan staat, kan meldingen inclusief trilling onderdrukken. Zet ze uit en test opnieuw.
Test de trilmotor
iPhone: zet de schakelaar aan de zijkant een paar keer om; hij hoort elke keer kort te trillen. Android: Instellingen, Geluiden en trillingen, Trilintensiteit, en schuif de regelaar; de telefoon trilt bij elke wijziging. Geen trilling: de motor doet het niet.
Herstart en update
Herstart de telefoon en installeer wachtende updates. Sommige updates hebben de trilling tijdelijk uitgezet; de volgende versie loste dat op.
Wanneer kom je beter langs
Sommige dingen los je thuis niet op, en soms maak je het erger door door te gaan. Kom langs als:
- de trilmotor in de test niets doet
- de trilling ratelt, zoemt of heel zwak is
- de klacht na een val of waterschade is begonnen
Onderzoek is gratis als je de reparatie bij ons laat doen. We noemen de prijs voordat we beginnen, en de meeste reparaties doen we terwijl je wacht.
Veelgestelde vragen
Kan een trilmotor vervangen worden?
Ja. Het is een los onderdeel met een korte flexkabel. Bij de meeste toestellen zijn we er binnen een half uur mee klaar.
Mijn iPhone trilt zwak sinds een schermwissel bij een ander bedrijf
De trilmotor zit bij veel iPhones onderin, vlak bij het scherm. Als de schroefjes of de motor bij die reparatie niet goed teruggezet zijn, voel je een zwakke of rammelende trilling. Snel te verhelpen.
Trilt de telefoon niet in stille modus op Android?
Dat hangt af van de instelling. Bij Samsung: veeg het meldingenpaneel omlaag, tik op het geluidsicoon en kies Trillen in plaats van Stil.