Zelf proberen is op eigen risico. Dit zijn algemene tips om thuis te proberen. Wij raden aan om je toestel gewoon bij ons langs te brengen; kijken is gratis. Voor wat je zelf doet, en de schade die daarbij kan ontstaan, is Mobile For You niet verantwoordelijk. Zie artikel 16 van de voorwaarden.
Je scherm heeft een oleofobe coating: een laagje dat vet en vingerafdrukken afstoot. Schoonmaakmiddelen, keukenpapier en schuurmiddelen halen dat laagje eraf, en dan ziet het scherm er na een week vetter uit dan ooit.
Goed schoonmaken kan met twee dingen: een microvezeldoek en een beetje water of een mild alcoholdoekje. Meer heb je niet nodig.
Geen bleek, geen allesreiniger, geen glasreiniger, geen schuurspons. Spuit nooit rechtstreeks op de telefoon; er komt dan vloeistof in de speakers en de poort.
Wat je nodig hebt
- Een microvezeldoek
- Een doekje met 70 procent isopropylalcohol, of een licht vochtige doek
- Een zachte droge kwast of tandenborstel voor de speakers
Stap voor stap
Zet hem uit en haal het hoesje eraf
Zo zie je vlekken beter en druk je niet per ongeluk op dingen. Maak het hoesje apart schoon met water en zeep; siliconen hoesjes kun je gewoon afspoelen en laten drogen.
Veeg het scherm met een droge microvezeldoek
In rechte banen, licht drukken. Het meeste vet en stof komt zo al weg. Keukenpapier en tissues zijn te grof en laten microkrasjes achter.
Desinfecteer met een alcoholdoekje
Een doekje met 70 procent isopropylalcohol is veilig voor het scherm en de behuizing van vrijwel alle moderne telefoons; Apple en Samsung staan het zelf toe. Niet te nat, en niet in de openingen. Laat een halve minuut aan de lucht drogen.
Maak de speakers en de poort schoon
Borstel de speakergaatjes zachtjes uit met een droge, zachte tandenborstel of kwast. De laadpoort maak je met een houten tandenstoker schoon, zie de aparte handleiding daarvoor. Nooit vloeistof in de openingen.
Neem de cameralens apart mee
Wazige foto’s komen vaker door een vette lens dan door een kapotte camera. Veeg de lens met het microvezeldoekje, eventueel met een klein beetje adem.
Laat hem drogen voor het hoesje erop gaat
Wacht een paar minuten voor je het hoesje weer omdoet, zodat er geen vocht tussen hoesje en telefoon blijft zitten.
Wanneer kom je beter langs
Sommige dingen los je thuis niet op, en soms maak je het erger door door te gaan. Kom langs als:
- er iets in de speaker of de poort zit dat je er niet uit krijgt
- er plakkerige vloeistof (frisdrank, bier) in de telefoon is gekomen, dat vreet aan de binnenkant
- de speaker na het schoonmaken doof klinkt
Onderzoek is gratis als je de reparatie bij ons laat doen. We noemen de prijs voordat we beginnen, en de meeste reparaties doen we terwijl je wacht.
Veelgestelde vragen
Mag ik ontsmettingsgel gebruiken?
Liever niet. Gel bevat vaak extra stoffen die een film achterlaten en in de openingen kruipen. Een doekje met alcohol werkt beter en veiliger.
Hoe vaak moet ik mijn telefoon schoonmaken?
Het scherm elke paar dagen met een droge microvezeldoek. Desinfecteren is verstandig als je ziek bent geweest of hem in de keuken of de badkamer gebruikt. De speakers en de poort eens per paar maanden.
Mijn telefoon is waterdicht, mag hij onder de kraan?
Beter van niet. Waterdichtheid is bedoeld voor ongelukken, niet voor dagelijks spoelen. Zeep en kraanwater tasten de rubbers aan. Een vochtige doek is genoeg.