Zelf proberen is op eigen risico. Dit zijn algemene tips om thuis te proberen. Wij raden aan om je toestel gewoon bij ons langs te brengen; kijken is gratis. Voor wat je zelf doet, en de schade die daarbij kan ontstaan, is Mobile For You niet verantwoordelijk. Zie artikel 16 van de voorwaarden.
Refurbished betekent: gebruikt, nagekeken en waar nodig opgeknapt. Maar de ene refurbished is de andere niet. Een toestel met een nieuwe accu en een origineel scherm gaat jaren mee. Een toestel met een accu op 78 procent en een goedkoop scherm is over een half jaar aan reparatie toe.
Deze punten controleer je zelf, ook bij ons in de winkel. Wij laten je ze zien.
Koop nooit een telefoon waarvan de verkoper de Apple ID of het Google-account niet ter plekke verwijdert. Een toestel met activeringsslot is voor jou onbruikbaar.
Wat je nodig hebt
- Tien minuten met het toestel in de hand
- Een simkaart om te testen
Stap voor stap
Controleer de accuconditie
iPhone: Instellingen, Batterij, Batterijconditie. Boven de 85 procent is goed, 90 of hoger is beter. Bij een nieuwe accu staat er 100 procent. Samsung: Instellingen, Batterij, Batterijgegevens, of via Samsung Members.
Kijk of de onderdelen origineel zijn
iPhone: Instellingen, Algemeen, Info. Staat er “Onderdelen- en servicegeschiedenis” met een melding “Onbekend onderdeel” bij scherm of accu, dan is er niet-origineel vervangen. Dat hoeft geen probleem te zijn, maar het hoort in de prijs.
Controleer of hij niet geblokkeerd is
Vraag om het IMEI (*#06#) en controleer of het toestel niet als gestolen geregistreerd staat. Zorg dat Zoek mijn iPhone uit staat en het toestel uit het vorige account is verwijderd; het welkomstscherm mag niet om een vreemd account vragen.
Test het scherm en de touch
Veeg over het hele scherm, typ elke letter, kijk naar dode pixels en verkleuring op een wit scherm. Bij OLED-schermen: kijk naar inbranding (een vaag toetsenbord of statusbalk die altijd zichtbaar blijft).
Test camera’s, speakers, microfoons en Face ID
Maak een foto voor en achter, neem een video met geluid op, bel iemand, en stel Face ID of de vingerafdruk in. Alles hoort in één keer te werken.
Kijk naar de poort en de waterdichtheid
Steek een kabel in de poort: hij hoort te klikken en meteen te laden. Kijk of het scherm strak in de behuizing zit, zonder kier. Vraag of het toestel ooit open is geweest.
Vraag naar garantie
Een goede verkoper geeft garantie op een refurbished toestel. Bij ons krijg je die op de toestellen die we verkopen, met een bon. Bij een particulier heb je die zekerheid niet; hou daar rekening mee in de prijs.
Wanneer kom je beter langs
Sommige dingen los je thuis niet op, en soms maak je het erger door door te gaan. Kom langs als:
- je een refurbished toestel wilt zien en testen: we hebben wekelijks nieuwe binnen
- je een toestel elders hebt gekocht en het wilt laten nakijken
- je je oude toestel wilt inruilen bij aankoop
Onderzoek is gratis als je de reparatie bij ons laat doen. We noemen de prijs voordat we beginnen, en de meeste reparaties doen we terwijl je wacht.
Veelgestelde vragen
Hoe oud mag een refurbished iPhone zijn?
Een iPhone krijgt ongeveer zes tot zeven jaar updates na introductie. Koop een model dat nog minstens drie jaar updates krijgt, dan kun je er ook nog lang mee vooruit. Wij vertellen per model tot wanneer.
Is een niet-origineel scherm erg?
Een goed niet-origineel scherm werkt prima. Een slecht scherm heeft fletse kleuren, een hoekige rand of trage touch. Vergelijk hem in de winkel naast een origineel toestel; dan zie je het meteen.
Wat is het verschil tussen refurbished en tweedehands?
Tweedehands is gebruikt zonder controle. Refurbished is gebruikt, getest, schoongemaakt en gerepareerd waar nodig, met een controle van accu, scherm en functies. Vraag altijd wat er precies gecontroleerd is.