Zelf proberen is op eigen risico. Dit zijn algemene tips om thuis te proberen. Wij raden aan om je toestel gewoon bij ons langs te brengen; kijken is gratis. Voor wat je zelf doet, en de schade die daarbij kan ontstaan, is Mobile For You niet verantwoordelijk. Zie artikel 16 van de voorwaarden.
Een telefoon die valt, vangt de klap op de hoek op. Het glas overleeft het vaak, maar binnenin kunnen de camera, een kabelaansluiting of de accu een tik hebben gehad. Dat merk je niet altijd meteen.
Loop na een flinke val deze checks af. Het kost twee minuten en je weet meteen of je moet langskomen.
Zie je na de val een zwarte vlek, gekleurde lijnen, of komt het scherm los aan een hoek? Stop dan met de checks en maak eerst een back-up. Daarna langskomen.
Wat je nodig hebt
- Alleen je telefoon en goed licht
Stap voor stap
Bekijk de hoeken en randen
Houd de telefoon onder een lamp en draai hem rond. Kijk naar deuken in het frame, een scherm dat aan een hoek iets omhoog staat, of een kier tussen scherm en behuizing. Een kier betekent dat de lijmrand los is en de telefoon niet meer waterdicht is.
Test het scherm over de hele breedte
Veeg over het hele scherm, open het toetsenbord en typ elke rij. Kijk of er vlekken, lijnen of donkere plekken zijn, ook heel licht. Een barst in het paneel onder het glas begint klein en groeit.
Test beide camera’s
Open de Camera-app, maak een foto met de achtercamera en een met de selfiecamera. Kijk of het beeld scherp is en of de autofocus werkt. Een ratelend of zoemend geluidje bij scherpstellen betekent een beschadigde lensmodule. Kijk ook of het cameraglas heel is.
Test geluid en trillen
Speel een liedje af via de speaker, bel iemand en luister via de oorspeaker, en zet de telefoon op stil om de trilmotor te voelen. Ratelt de speaker, dan zit er iets los.
Test de knoppen en de laadpoort
Druk elke knop in: volume, aan-uit, de stil-schakelaar. Steek de kabel in de laadpoort en kijk of hij vastklikt en laadt. Een val op de onderkant beschadigt regelmatig de poort.
Let de komende dagen op de accu
Een accu die een tik heeft gehad, kan sneller leeglopen of warm worden. Let een paar dagen op of hij zich anders gedraagt dan voor de val. Bolt de achterkant op, kom dan meteen.
Wanneer kom je beter langs
Sommige dingen los je thuis niet op, en soms maak je het erger door door te gaan. Kom langs als:
- er een kier zit tussen scherm en behuizing
- de camera niet scherpstelt of een geluidje maakt
- het scherm vlekken, lijnen of dode plekken heeft
- je hem gewoon zeker wilt weten: we kijken gratis en zeggen wat we zien
Onderzoek is gratis als je de reparatie bij ons laat doen. We noemen de prijs voordat we beginnen, en de meeste reparaties doen we terwijl je wacht.
Veelgestelde vragen
Hij ziet er goed uit. Waarom zou ik dan langskomen?
Hoeft niet, als alle checks goed zijn. Alleen bij een kier of een scherm dat los staat is het verstandig om hem opnieuw te laten lijmen, anders komt er vocht in.
Mijn hoesje heeft alles opgevangen, toch?
Een goed hoesje vangt de klap op het scherm op, maar de schok gaat door het hele toestel. Kabels en de camera merken die schok ook. Doe de checks toch even.
Het scherm is heel maar de touch doet het niet meer
Dan is de digitizer beschadigd of de schermkabel losgeschoten. Dat is een reparatie die we vaak terwijl je wacht doen. Kijk ook bij de handleiding over een touchscreen dat niet reageert.